10/05/2023
La gestión de inventario y el análisis de datos son claves para preparar el éxito de un negocio e incrementar el volumen de ventas.
Una de las premisas más importantes para garantizar una correcta operación es contar con toda la oferta de productos en stock, listos para enviar a los consumidores. Un ejemplo claro es la llegada por estos días del famoso Hot Sale. Estos momentos -en donde el volumen de ventas crece repentinamente- implican un desafío para los retailers que deben organizar muy bien sus negocios para evitar problemas de gestión y, consecuentemente, pérdida de ganancias o de lealtad de sus clientes.
En ese sentido, recomiendan 8 consejos para mejorar la gestión de inventario y lograr mejores resultados en las empresas:
Ante un evento de esta categoría, es muy útil analizar tanto los datos internos (ventas e información de navegación en su sitio web) y datos externos (informes de tendencias o coyunturales, búsquedas de Google y redes sociales) para identificar qué buscan los consumidores en esta edición y cumplir con sus necesidades y exigencias.
Hacer inventario previo a la fecha es fundamental para saber qué productos se disponen en la tienda física y/o en el centro de distribución y en función de ello planificar con mayor certeza, considerando la alta demanda de fechas como Hot Sale.
Tener criterios claros para acomodar los productos en las tiendas y centros de distribución es muy importante para garantizar que los ítems estén siempre disponibles y organizados. Nada peor que saber que un producto está en stock pero no encontrarlo.
Se debe prestar mucha atención a la rotación del stock para asegurarse de que los productos que el cliente quiere comprar estén siempre disponibles. Organizar los procesos de seguimiento, compras y gestión es esencial para evitar interrupciones, y aún mejor si se dispone de un software que automatice este trabajo.
La dinámica del Hot Sale hace que sea habitual tener situaciones de emergencia, en las que es necesario reponer stock rápidamente para no perder ventas o reaccionar ante incrementos inesperados de la demanda. Contar con proveedores confiables, en alianzas a largo plazo, puede marcar una gran diferencia en estos momentos.
Cuidar la logística
Cuidar los procesos de transporte y almacenamiento de productos para evitar que los productos se pierdan por roturas. Un producto dañado no solo representa una venta menos, sino una pérdida irrecuperable de ese artículo.
Invertir en automatización
La automatización de procesos aumenta la eficiencia de la gestión de inventario. Desde lectores de códigos de barras o procedimientos como facturas digitales que agilizan el ingreso de productos hasta el uso de sistemas para agilizar el picking de los artículos solicitados por los clientes, el uso de la tecnología puede hacer una gran diferencia en los negocios e impactar significativamente en la calidad de la atención y la eficiencia.
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