Tecnología. Decisiones de consumo en la era de la IA

Con la implementación de sistemas de recomendación y optimización automática, cada vez más empresas adoptan herramientas de IA, permitiendo una personalización y eficiencia sin precedentes en sus campañas. La adopción de inteligencia artificial (IA) y estrategias digitales es crucial en un mercado interconectado. Las plataformas utilizan IA para recomendar productos basándose en tus preferencias, como lo hace Netflix con sus sugerencias. Según la consultora Gartner, se espera que más del 80 % de las empresas implementen IA generativa para 2026. Además, la eliminación de cookies de terceros por Google fomentará la publicidad contextual y reforzará la importancia del marketing digital, estrategias 360 y herramientas como SEM y SEO.

Octavio Rojas, profesor de ESIC University, afirma que la IA impacta diversas áreas, desde la automatización hasta la creación de contenido. La publicidad, que contribuye un 1,2 % al PIB de España, está experimentando un crecimiento sin precedentes.Las soluciones IA incluyen diseños automáticos, redacción avanzada y optimización de campañas, lo que permite lograr mejores resultados con los mismos recursos. Rafa Amieva, director de Outbrain, destaca cómo la IA puede adecuar variaciones de anuncios de forma rápida, aunque esto cuestiona el rol humano en la creatividad publicitaria.

Al emplear grandes volúmenes de datos, la IA comprende patrones y comportamientos del consumidor, acelerando el trabajo de los equipos. Raúl Hita, cofundador de rockin, resalta que estas herramientas democratizan la creatividad, permitiendo a las pequeñas marcas competir con grandes compañías.

En 2024, se dará un paso evolutivo al cambiar el enfoque de la visibilidad hacia la atención como indicador clave del éxito en las campañas publicitarias. La visibilidad ya no es suficiente para vender y comprar anuncios; marcas y agencias están adoptando la atención como una nueva métrica operativa. Esto forma parte de un esfuerzo conjunto para crear herramientas que evalúen cómo los usuarios asimilan el mensaje de un anuncio y su impacto en los resultados comerciales.